Términos y condiciones
Reglas para el uso de este sitio y para los servicios de capacitación, evaluación y certificación.
1. Quiénes somos
Este sitio y los servicios que en él se ofrecen pertenecen a EXDUCERE Centro Evaluador Nacional para la Competencia Laboral, S.A.S. de C.V. (ECENCL), Centro Evaluador CCEXEC-0046 · CE0471-OC063-18, acreditado ante el Organismo Certificador ICEMéxico, con domicilio en Calle Urrea 275-A, Barrio de Tierra Blanca, C.P. 34139, Durango, Durango, México.
Al usar este sitio o contratar nuestros servicios aceptas estos términos.
2. Servicios
- Seminarios gratuitos informativos sobre los estándares de competencia.
- Cursos de capacitación y, cuando aplica, cursos de alineación al estándar de competencia.
- Evaluación con evaluadores certificados, con base en el estándar de competencia.
- Gestión del certificado ante el Organismo Certificador y el CONOCER cuando el resultado de la evaluación es competente.
El certificado de competencia laboral lo emite el CONOCER. EXDUCERE no garantiza tiempos de emisión que dependen de terceros.
3. Solicitud e inscripción
Llenar el formulario de este sitio es una solicitud de información, no una inscripción. Tu lugar queda confirmado cuando completas tu registro y el pago correspondiente, y recibes la confirmación de nuestro equipo.
Te comprometes a proporcionar información verdadera y completa, y a mantenerla actualizada durante tu proceso.
Tu inscripción es personal e intransferible: no es posible ceder tu lugar a otra persona.
4. Costos y formas de pago
Los costos vigentes y sus beneficios se comunican en el seminario gratuito o cuando nuestro equipo te contacta para tu inscripción. El programa y la emisión del certificado se pagan por separado. Puedes pagar en una exhibición o en parcialidades, con tarjeta, OXXO o transferencia, según las opciones vigentes al momento de tu inscripción.
Los pagos con tarjeta se procesan a través de Mercado Pago. EXDUCERE no almacena los datos de tu tarjeta.
5. Plazo para presentar tu evaluación
Si necesitas apoyo para cumplir con ese plazo, comunícate con nosotros antes de que termine.
6. Tus compromisos durante el proceso
- Asistir a tus sesiones o revisar sus grabaciones.
- Entregar evidencias y productos de tu autoría, elaborados por ti.
- Respetar las fechas acordadas con tu evaluador.
- Tratar con respeto al equipo de EXDUCERE y a los demás participantes.
7. Resultado de la evaluación
La evaluación se realiza con base en el estándar de competencia. El resultado lo determina el evaluador conforme a los criterios del estándar y del Sistema Nacional de Competencias. La emisión del certificado procede únicamente con resultado de competente.
8. Reembolsos
Las condiciones de reembolso se describen en nuestra política de reembolsos.
9. Materiales y propiedad intelectual
Los materiales, presentaciones, videos, machotes y contenidos de nuestros cursos son propiedad de EXDUCERE o se usan con autorización. Son para tu uso personal durante tu proceso; no está permitido reproducirlos, venderlos ni compartirlos sin autorización por escrito.
Los estándares de competencia son documentos públicos del CONOCER.
10. Uso de este sitio
Nos esforzamos por mantener la información de este sitio actualizada, pero fechas, programas y condiciones pueden cambiar. La información vigente es la que te confirma nuestro equipo al inscribirte.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro aviso de privacidad.
12. Contacto y cambios
Para dudas sobre estos términos: atencion@exducerenacional.com · WhatsApp 618 156 3049. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: 13 de noviembre de 2026.